Набір пастельних олівців, 12 кол., в мет. пеналі, Derwent

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови для обміну або повернення товару в даному випадку: Відповідно до статті 9 Закону «Про захист прав споживача», товар належної якості (без дефектів) може бути обмінений або повернутий до магазину з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого товару, упаковки: -Товар не був у вживанні і не має слідів носіння - подряпин, сколів, потертостей і т.п. -товар повністю укомплектований і збережено фабричне пакування -збережені всі ярлики та заводське маркування -Товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Процедура повернення товару Належної якості: - зателефонуйте на номер та повідомте про намір повернути оплачений товар; – надішліть нам товар перевізником, сплативши його послуги; - повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки (інший варіант) для повернення вартості товару; - після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші або інший товар протягом трьох робочих днів. Доставку у разі повернення товару належної якості сплачує покупець. Процедура повернення товару Неналежної якості: -зателефонуйте нам та повідомте про намір повернути оплачений товар -повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів -Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар Всі послуги перевізників або комісії не переказ грошей відбуваються за наш рахунок. Доставку у разі повернення товару неналежної якості сплачує продавець. Повернення коштів здійснюється після отримання товару. Повернення коштів здійснюється на карту або грошовим переказом у відділення логістичних служб. Повернення коштів здійснюється протягом 3 днів з моменту отримання посилки на відділенні логістичних служб продавцем Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був не належної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець. Для того щоб оформити повернення або обмін товару, Вам необхідно: 1) Звернутися за телефоном:+380 (67) 575-33-93 і вказати номер замовлення та причину повернення. 2) Надіслати придбаний товар "Новою поштою" за адресою: м. Харків, Новая пошта, відділення 22 (вул Чернішевська, 1) Потіхенський Андрій Іванович 38 067 575 3393 Якщо у вас виникли додаткові питання щодо повернення або обміну товарів, Ви можете їх задати, зателефонувавши за номером +380 (67) 575-33-93, або написати нам на пошту farba07@ukr.net